HOME 物流用語辞典 クレーム 「し」から始まる用語 クレーム [英語]Claim 顧客からの苦情や要求。物流分野では主に配送遅延、破損、紛失などに関するものが多い。保険求償のこともクレームという。 1 2 3 4 物流用語辞典TOPへ 企業情報 サービス ソリューション事例 サステナビリティ